酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
重庆斯维特宾馆位于渝北区空港大道21号,空港广场中国银行、农村商业银行旁,地处江北国际机场核心区域,紧邻轻轨三号线起点站和重庆长途客车换乘中心,距重庆悦来国际会展中心和园博园仅十五分钟车程,十几条公交线路通达全城,交通便捷,距离机场车程五分钟左右。
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房间比较满意,住的套房三个床,四个大人一个小孩,阁楼形式,总体来说比较满意的一次住店
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多次入住,各方面不错。但本次因打印机问题发票没有及时开出。另外最好安排客人靠里侧花园的房间。新三号航站楼很远,一位客人也认真送达。
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住了一个晚上,有车接,店很好,就我一个人也及时接!早晨很早给送机。服务挺好!房间内的Wi-Fi不行,标志显示有信号,也可以连上,关键是上网上不去。