8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
重庆斯维特宾馆位于渝北区空港大道21号,空港广场中国银行、农村商业银行旁,地处江北国际机场核心区域,紧邻轻轨三号线起点站和重庆长途客车换乘中心,距重庆悦来国际会展中心和园博园仅十五分钟车程,十几条公交线路通达全城,交通便捷,距离机场车程五分钟左右。
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房间比较满意,住的套房三个床,四个大人一个小孩,阁楼形式,总体来说比较满意的一次住店
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多次入住,各方面不错。但本次因打印机问题发票没有及时开出。另外最好安排客人靠里侧花园的房间。新三号航站楼很远,一位客人也认真送达。
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住了一个晚上,有车接,店很好,就我一个人也及时接!早晨很早给送机。服务挺好!房间内的Wi-Fi不行,标志显示有信号,也可以连上,关键是上网上不去。